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F.A.Q

Nous mettons régulièrement à jour cette Foire Aux Questions pour vous apporter les réponses que vous cherchez. Cadre légal, fonctionnalités, données : tout est là !

Fonctionnalités

Puis-je corriger mon CIL si j'ai fait une erreur ?

Oui, vous pouvez corriger les documents et équipements de votre CIL, même après le paiement.

Comment savoir quelles informations et documents saisir ?

MonCIL.fr vous guide tout au long de la création de votre CIL. Nous vous indiquons quoi faire pas à pas.

Comment sélectionner mes pièces parmi les suggestions ?

Cliquez sur chaque suggestion.

Si elle existe chez vous, renseignez sa surface et cliquez sur "Enregistrer la pièce".

Si elle n'existe pas chez vous, cliquez sur "Supprimer la pièce".

Je suis agent immobilier, puis-je créer le CIL de mon client ?

Oui. Vous devrez lui demander de signer avant de générer le CIL, car c'est au propriétaire que revient la responsabilité du CIL.

Données

Qui peut voir mes données ?

Seul l'utilisateur a accès aux données de son CIL.

Que deviennent mes données ?

Vos données sont conservées pendant un an à compter de la création de votre CIL. Pendant cette période, elles restent accessibles de vous seul(e). Ensuite, elles sont définitivement supprimées.

Carnet d'Information du Logement

A qui revient la responsabilité de créer le CIL d'un logement ?

Il incombe au propriétaire de mettre en place le CIL de son logement. Lors d'une vente immobilière, il s'agit du vendeur. Pour une construction neuve, il s'agit du constructeur. Pour des travaux de rénovation, il s'agit du propriétaire.

Le bon'home

A quoi sert l'application Le bon'home ?

L'appli Le bon'home fait du Carnet d'Information du Logement un véritable carnet d'entretien interactif. Ce carnet d'entretien vous aide à faire durer vos équipements, protéger votre patrimoine en cas d'incident, et cadrer vos projets de travaux.

J'ai déjà réalisé mon CIL sur MonCIL.fr, devrai-je tout recommencer ?

Bien sûr que non ! Très prochainement, vous pourrez transformez automatiquement votre CIL en carnet d'entretien interactif dans l'appli Le bon'home. Vous y retrouverez tous les contenus de votre CIL, les fonctionnalités Le bon'home en plus !

Vous pouvez m'en dire plus sur l'appli Le bon'home ?

Découvrez l'appli par ici !

Combien ça coûte ?

MonCIL.fr vous offre 2 mois pour tester gratuitement l'application Le bon'home. Ensuite, c'est 1€ par mois, avec 1Go de stockage médias inclus.